قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی پوشاک متین
مقدمه
به فروشگاه اینترنتی پوشاک متین خوش آمدید. استفاده از خدمات، محصولات و امکانات این وب‌سایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر از سوی کاربران محترم است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، مفاد این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. ثبت سفارش
- تمامی سفارش‌ها پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت، وارد فرآیند آماده‌سازی و ارسال خواهند شد.
- مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده شامل نام، آدرس، کد پستی و شماره تماس بر عهده خریدار است.
- در صورت درج اطلاعات ناقص یا نادرست، فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل سفارش نخواهد داشت.
۲. قیمت‌گذاری محصولات
- تمامی قیمت‌های درج شده در سایت به روز بوده و به تومان محاسبه می‌شوند.
- فروشگاه پوشاک متین این حق را دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح قیمت محصولات اقدام نماید.
- قیمت نهایی سفارش، مبلغی است که در زمان ثبت سفارش توسط مشتری تأیید شده است.
۳. ارسال سفارشات
- سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن پس از تأیید پرداخت آماده و ارسال می‌شوند.
- زمان تحویل بسته‌ها با توجه به مقصد و شرایط شرکت‌های حمل‌ونقل متفاوت خواهد بود.
- مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت‌های پستی و حمل‌ونقل خارج از اختیار فروشگاه است.
۴. تعویض کالا
- مشتریان محترم می‌توانند در صورت وجود ایراد تولیدی یا مغایرت کالا با سفارش ثبت شده، حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهند.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده، بدون آسیب‌دیدگی و همراه با فاکتور خرید باشد.
- هزینه ارسال برای تعویض کالا در صورت تأیید ایراد یا مغایرت بر عهده فروشگاه خواهد بود.
۵. شرایط بازگشت وجه
- بازگشت وجه تنها در مواردی امکان‌پذیر است که سفارش به دلیل عدم موجودی یا خطای فروشگاه قابل تأمین نباشد.
- مبلغ پرداختی حداکثر ظرف ۷ روز کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
۶. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه پوشاک متین محرمانه بوده و در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که مطابق قوانین کشور الزامی باشد.
- اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش‌ها، ارائه خدمات بهتر و ارتباط با مشتریان استفاده می‌شود.
۷. مالکیت معنوی
کلیه محتواهای موجود در سایت شامل تصاویر، لوگو، نام تجاری، متن‌ها، طرح‌ها و سایر موارد، متعلق به پوشاک متین بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
۸. مسئولیت کاربران
کاربران متعهد می‌شوند از سایت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نموده و از هرگونه فعالیت غیرقانونی، سوءاستفاده یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت خودداری نمایند.
۹. تغییر قوانین
پوشاک متین این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح، تغییر یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید. نسخه به‌روز قوانین از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.
راه‌های ارتباط با ما
پوشاک متین
آدرس: دماوند، گیلاوند، بلوار شهید بهشتی، بین زنبق ۵ و ۶
تلفن: ۰۲۱۷۶۳۴۳۶۳۰
موبایل: ۰۹۱۲۷۵۹۵۷۳۳